衛(wèi)浴電商尋發(fā)展要解決行業(yè)痛點(diǎn)
發(fā)布日期:2016-12-07 點(diǎn)擊次數(shù) 41517 次 分享到 微博 QQ空間 QQ微博 豆瓣
互聯(lián)網(wǎng)來(lái)襲,作為一大制造大業(yè),衛(wèi)浴行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)自然不可避免。但是于衛(wèi)浴行業(yè)而言,大件衛(wèi)浴產(chǎn)品、質(zhì)量的無(wú)法保障等問(wèn)題讓衛(wèi)浴的電商之路走得并不順暢,但是如果衛(wèi)浴電商能夠找到解決痛點(diǎn)的路子,衛(wèi)浴電商定能有所作為。
衛(wèi)浴發(fā)展實(shí)現(xiàn)線上線下融合
據(jù)了解,有些衛(wèi)浴企業(yè)和賣(mài)場(chǎng)糾結(jié)的是把發(fā)展重心放在線上還是線下的問(wèn)題,但實(shí)際上,線上開(kāi)發(fā)與線下發(fā)展并不矛盾。線上消費(fèi)簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)消費(fèi)的流通環(huán)節(jié),一定程度上緩解了衛(wèi)浴商家與消費(fèi)者信息不對(duì)稱的問(wèn)題,有助于挖掘消費(fèi)潛力。也就是說(shuō),賣(mài)場(chǎng)電商化讓行業(yè)從封閉轉(zhuǎn)向開(kāi)放,讓有限的顧客變?yōu)闊o(wú)限的消費(fèi)者,消費(fèi)者可以在線上選擇后再去線下體驗(yàn)。
發(fā)力服務(wù)、物流 提高衛(wèi)浴服務(wù)質(zhì)量
一直以來(lái),物流和服務(wù)問(wèn)題是阻擋衛(wèi)浴電商化的兩大頑石。而今,物流發(fā)展日新月異,配送速度和服務(wù)也不斷完善。對(duì)衛(wèi)浴行業(yè)而言,多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)周期長(zhǎng),多采用“以銷定產(chǎn)”的模式,很難滿足“小快靈”的市場(chǎng)需求,同時(shí),產(chǎn)品體積較大,若庫(kù)存增加,成本就會(huì)虛高,對(duì)電商企業(yè)是極大的挑戰(zhàn)。衛(wèi)浴行業(yè)必須充分考慮上述風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化配送環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量。
瞄準(zhǔn)消費(fèi)者群體借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷
小米開(kāi)發(fā)手機(jī)時(shí),數(shù)十萬(wàn)消費(fèi)者出謀劃策;新品上線時(shí),數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者參與搶購(gòu)。小米手機(jī)做到了消費(fèi)者與品牌的相互貼近,消費(fèi)者參與到品牌發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化,衛(wèi)浴行業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)確把握這種變化,提高粉絲黏度,促成他們分享傳播。衛(wèi)浴行業(yè)消費(fèi)主力漸漸向“80后”“90后”轉(zhuǎn)移,他們普遍具有互聯(lián)網(wǎng)思維,衛(wèi)浴行業(yè)更應(yīng)利用消費(fèi)者口碑在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷和傳播。
不過(guò),衛(wèi)浴電商發(fā)展在做到以上幾點(diǎn)的背景下,有業(yè)內(nèi)人士指出,行業(yè)聯(lián)盟、抱團(tuán)發(fā)展也是企業(yè)需要做的。因?yàn)槟壳靶l(wèi)浴行業(yè)聚合度不高,單一作戰(zhàn)的現(xiàn)象嚴(yán)重,面對(duì)新型的電商模式,這不利于企業(yè)的健康發(fā)展。因此,衛(wèi)浴行業(yè)應(yīng)該結(jié)盟突圍向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。
說(shuō)到底,衛(wèi)浴電商要在市場(chǎng)中尋求發(fā)展,還得在互聯(lián)網(wǎng)上解決更多的行業(yè)痛點(diǎn),為消費(fèi)者真正解決問(wèn)題才是王道。

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