過(guò)江龍衛浴

    隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，家居家裝市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程正在進(jìn)行，已經(jīng)從最初的信息服務(wù)，拓展到電商服務(wù)、本地O2O服務(wù)和金融服務(wù)等。85后、90后年輕一代的崛起，本是中國最主力數字消費者的他們也到了成家立業(yè)的年紀，家居家裝需求日益凸顯。正值“雙11”購物季，易觀(guān)聯(lián)合京東發(fā)布了《2016中國互聯(lián)網(wǎng)家居家裝市場(chǎng)專(zhuān)題研究報告》，旨在為消費者提供理性購物決策支持。報告以京東大數據為基礎，將互聯(lián)網(wǎng)家居家裝市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展概況、消費市場(chǎng)現狀、用戶(hù)消費行為進(jìn)行深度解析，同時(shí)對行業(yè)的未來(lái)發(fā)展核心與趨勢做出全面解讀。

　　報告顯示，2016年仍然是中國經(jīng)濟深刻調整的一年，房地產(chǎn)去庫存是2016年國家重點(diǎn)任務(wù)之一。新房精裝和舊房改造性裝修的工程量會(huì )繼續保持增長(cháng)態(tài)勢，中國家居家裝行業(yè)整體市場(chǎng)規模將穩中有升，預計2016年互聯(lián)網(wǎng)家居家裝市場(chǎng)占整體家居家裝市場(chǎng)規模的10%左右。同時(shí)，報告分析認為，從選材購買(mǎi)到設計施工監理，再到裝修款托管等金融服務(wù)，用戶(hù)的消費訴求正在倒逼家居家裝產(chǎn)業(yè)升級，為用戶(hù)提供一站式的整體家居家裝服務(wù)將成為主流，而健全統一的產(chǎn)品功能、優(yōu)質(zhì)資源的整合、透明升級的供應鏈及高效保質(zhì)的服務(wù)鏈則成為互聯(lián)網(wǎng)家居家裝行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　從中國建筑裝飾協(xié)會(huì )公開(kāi)發(fā)布的數據來(lái)看，2013年至2015年中國家居家裝行業(yè)市場(chǎng)規模中，建材家居的市場(chǎng)規模達4萬(wàn)億，住宅裝修裝飾完成工程總產(chǎn)值約為1.5萬(wàn)億。報告顯示，互聯(lián)網(wǎng)家居家裝行業(yè)正經(jīng)歷高速發(fā)展，京東家居家裝各項業(yè)務(wù)中，衛浴、建材、家居等類(lèi)目成長(cháng)迅速，裝修服務(wù)業(yè)務(wù)處于起步階段。

　　同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)家裝的O2O服務(wù)模式正在興起。家居家裝產(chǎn)品具有非標準化特性，尤其是家具、建材等風(fēng)格多樣、單價(jià)較高且規格維度較多的大件商品，以及個(gè)性化、差異化消費需求高的定制類(lèi)商品和裝修服務(wù)等細分品類(lèi)，重體驗的消費特點(diǎn)十分明顯。O2O模式將線(xiàn)上產(chǎn)品信息展示與線(xiàn)下產(chǎn)品體驗相結合，為用戶(hù)選購商品提供了便利，越來(lái)越得到用戶(hù)肯定，銷(xiāo)量也得到大幅提升。

　　在衛浴、建材、廚具等主要互聯(lián)網(wǎng)家居家裝細分類(lèi)目中，用戶(hù)在消費選擇上呈現出重品牌、重品質(zhì)的趨勢。互聯(lián)網(wǎng)家紡零售中，銷(xiāo)售額TOP20的品牌大部分是用戶(hù)熟知的線(xiàn)下大品牌。銷(xiāo)售額TOP20的品牌占比家紡整體銷(xiāo)售額超過(guò)40%。一定程度上說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)家紡行業(yè)整體發(fā)展較為成熟，品牌格局基本形成。同時(shí)，高端材質(zhì)增速快，銷(xiāo)售比重逐年上升，用戶(hù)對于家紡品質(zhì)、健康、舒適度愈加重視。

　　互聯(lián)網(wǎng)衛浴建材零售中，銷(xiāo)售額排名前三的品牌：九牧、歐普、箭牌，說(shuō)明線(xiàn)下大牌受到普遍歡迎，其中銷(xiāo)售額排名前20的品牌中國際品牌占比達40%。櫥柜壁柜等定制類(lèi)、凈水軟水、新風(fēng)系統等新型環(huán)保綠色品類(lèi)銷(xiāo)售增長(cháng)迅速，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)家裝建材智能化趨勢明顯，智能馬桶、智能馬桶蓋、智能鏡柜、智能插座在熱搜關(guān)鍵詞榜上名列前茅。

　　此外，正在興起的互聯(lián)網(wǎng)家居家裝O2O服務(wù)模式中，也呈現大品牌集中化的特點(diǎn)。從銷(xiāo)售額看，臥室家具是互聯(lián)網(wǎng)家居家裝O2O零售模式第一品類(lèi)，說(shuō)明用戶(hù)對臥室客廳家具、廚房衛浴、墻地面材料的售前實(shí)地體驗和售后服務(wù)需求高。

　　一線(xiàn)、二線(xiàn)、三線(xiàn)城市滲透率已相對較高，互聯(lián)網(wǎng)家居家裝渠道也正在進(jìn)一步下沉，滿(mǎn)足四線(xiàn)及以下城市、鄉鎮等區域消費者購買(mǎi)優(yōu)質(zhì)品牌家居家裝商品及服務(wù)的需求，填補線(xiàn)下品牌渠道布局的不足。這個(gè)領(lǐng)域的移動(dòng)端訂單量已全線(xiàn)超越PC端，其中四線(xiàn)及以下城市移動(dòng)端訂單量達74%。

　　在消費升級的大趨勢下，互聯(lián)網(wǎng)家居家裝行業(yè)將得到進(jìn)一步整合，一站式服務(wù)模式將成標配。在互聯(lián)網(wǎng)家居家裝未來(lái)發(fā)展趨勢上，報告指出，場(chǎng)景化的體驗式消費趨勢將明顯增強;“標準套餐+定制服務(wù)”模式將進(jìn)一步升級，真正做到一站式家裝服務(wù);“環(huán)保安全”將成家居家裝消費主流;同時(shí)，家居家裝行業(yè)將朝透明化、標準化、產(chǎn)業(yè)化升級，以滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化、差異化、精細化的需求。